خط مشی شرکت نفتا صنعت ناظران
شرکت نفتا صنعت ناظران به عنوان یک شرکت بازرسیکننده نوع "الف" در زمینههای مختلف بازرسی فنی به عنوان سازمانی یادگیرنده، در جهت ارتقای سطح کیفیت خدمات و در راستای تامین انتظارات مشتریان و ذینفعان، مبنای نظام مدیریت خود را براساس استاندارد ISO/IEC 17020:2012 انتخاب و در این راستا رئوس خط مشی کیفیت خود را به ترتیب زیر اعلام میدارد:
1. بهبود مستمر سیستم مدیریت بازرسی در جهت افزایش اثربخشی و کارایی فعالیتهای بازرسی از طریق استقرار، حفظ و نگهداری سیستم مدیریت بازرسی براساس استاندارد ISO/IEC 17020:2012.
2. حرکت در جهت افزایش بهرهوری شرکت در تمامی جنبههای کاری.
3. ارتقاء صلاحیتها، مهارتها و دانش فنی کارکنان، از طریق آموزش مستمر.
4. افزايش کیفیت خدمات بازرسی و تحکیم جایگاه شركت به عنوان یک شرکت معتبر بازرسی فنی از طریق تعامل سازنده با شرکتهای بازرسی همکار، انجام به موقع تعهدات، بهبود زیرساخت و تهیه منابع مورد نیاز فعالیتهای بازرسی و استفاده از روزآمدترین اطلاعات و فنآوریها و تجهیزات اندازهگیری بازرسی.
5. توسعة سهم بازار و سودآوری از طریق افزایش حوزههای جغرافیایی و کاری در زمینه بازرسی فنی.
6. جذب نیروهای متخصص، با سوابق کاری، علمی و اخلاقی مثبت.
7. افزایش سطح رضایت مشتریان از طریق شناسایی و برآورده ساختن نیازهای جاری و آتی ایشان و انطباق هرچه بیشتر خدمات ارائهشده با آن نیازها و همچنین انجام به موقع تعهدات.
8. رعايت اصول بيطرفي، استقلال و محرمانگی از طریق شناسایی، ارزیابی و کنترل مخاطرات بیطرفی، ایجاد محدودیتهای دسترسی به دادههای حاصل از بازرسی و اجرای صحیح دستورالعملهای حفاظت از محرمانگی و حفاظت از بیطرفی در شرکت و همچنین تعهد بر حفظ اسرار و اطلاعات مشتری.
9. حفظ و صیانت از محیط زیست به عنوان یک الزام قطعی و بدون شرط.
10. حفظ و ارتقای سلامت ذینفعان، به عنوان یکی از مهمترین اصول.
11. ایجاد و حفظ محیطی مناسب از دیدگاه ایمنی و بهداشت محیط کار و استفاده از تجهیزات ایمن و سالم.
12. تلاش در جهت پیشگیری از وقوع حوادث و بیماریهای شغلی.
کلیه کارکنان شرکت و مدیران حوزهها، موظف به اهتمام در جهت دستیابی به اهداف و الزامات خط مشی بوده و اینجانب از طریق پایشهای ادواری، اثر بخش بودن آن را کنترل مینمایم. همچنین تعهد به بهبود مستمر، عنصری کلیدی در ادامه فعالیتها در طول عمر شرکت است.
بديهي است جهت دستيابي به اهداف فوق نياز به همكاري همه جانبه مديران و كاركنان در كليه سطوح شركت ميباشد. تعهد و مسئوليت اطمينان از حسن اجراي اين خط مشي بر عهده اينجانب بوده و تمامي سطوح شركت موظفند در راستاي استقرار و حفظ سيستم مديريت در چارچوب وظايف سازماني خود، مشاركت فعال داشته باشند. درك و اجراي صحيح اين خط مشي در جلسات بازنگري مديريت مورد بررسي قرار خواهد گرفت.